Page 101 - Guide du Dessinateur Industriel

Un des facteurs déterminants dans une démarche ration- fonctionnellement le besoin (ce que veut I'utili-
nelle de conception de produits* est l'établissement d'un sateur).
cahier des charges fonctionnel (CdCF). II incite à s'exprimer en termes d'obligations de
Le cahier des charges fonctionnel est un outil métho- résultats de préférence aux obligations de moyens.
dologique necessaire pour détecter et formuler

Document par lequel le demandeur d'un D L'établissement d'un CdCF nécessite une
produit exprime son besoin en terme de enquête permettant de cerner au mieux les
chier fonctions de service et de contraintes. besoins des utilisateurs.
les charges Pour chacune d'elles, il est défini des critéres a Le but poursuivi est d'obtenir le produit le
d'appréciation et leurs niveaux. plus apte pour un coût minimal.
Chaque niveau comporte une flexibilité. a Un critére d'appréciation qualitatif doit être
Le CdCF contribue à l'obtention de la qualit&**. accompagné d'éléments permettant de situer
le niveau.
. .
- --,* . - .- - . >
t.. .. -
- .%A - ,a< - Entité qui recherche un produit, en émet le cahier a Le demandeur peut être un organisme, un
..." .=-*
--::,
*, . ,,.3: . -, :.---
kmandkr des charges, en vue de son acquisition et son service ou une personne.
I'un produit utilisation par ellemême ou par d'autres. a La notion de demandeur indut celle de respon-
sable du financement.
Entité responsable de la conception d'un produit a Lorsqu'un concepteur n'assure pas la réali-
:oncepteUr qui outre les exigences techniques prend en sation, il lui appartient de consulter des réali-
éalisateur
compte les conditions, coûts et délais de réali- sateurs potentiels ou de se référer A des
I'un produit
expériencës antérieures.
P Buts et implications du CdCF

Le demandeur est, par le niwau auquel il situe son besoin, le premier responsable des coûts. II précède, dans la respon-
sabilité des coûts, le concepteur-réalisateur qui propose la solution permettant d'atteindre le niveau spécifié.
Ainsi, le CdCF contribue A clarifier et A formaliser les responsabilités du demandeur et du concepteur-réalisateur.

Ékments constitutifs du CdCF

a Le produit et son marché. a Au-delA de propositions répondant
a Les objectifs. au CdCF, il peut être demandé au
générale a Le milieu environnant. ppei concepteur-réalisateur d'autres solu-
variantes
lu probîème tions répondant A sa propre perception
du besoin.

i Les fonctions de service a Donne les éléments pour évaluer les
et les contraintes (5 27.12 et 27.2). propositions et les comparer.
a Crith d'appréciation.
Coûts objectif.

A
Produit : c'est k iésuitat dlactMtes ou de processus qui est ou sera hi, un utilisateur pour répondre à m besoin.
"Qualiié : aptitude d'un produit à satisfaire les ezigences des utilisateurs.